L'eclipse - Pontault Combault

À FUIR !!!! Si je pouvais ne mettre aucune étoile, je le ferais. Je suis venu récupérer un colis ce matin (si vous ne souhaitez plus gérer les colis, vous êtes... Lire plus À FUIR !!!! Si je pouvais ne mettre aucune étoile, je le ferais. Je suis venu récupérer un colis ce matin (si vous ne souhaitez plus gérer les colis, vous êtes libre de ne plus le faire, ce n'est en aucun cas la faute des clients). J'arrive, je salue DEUX FOIS, la dame arrive au comptoir et je lui demande poliment si je peux envoyer un colis. Elle commence à marmonner et à s'énerver devant moi en parlant du fait que je ne lui ai même pas dit bonjour... (je n'ai pas entendu la suite, mais je pense qu'elle m'a insulté). J'ai dit que j'avais bien dit bonjour et elle s'est encore plus fâchée. En gros, j'avais déjà eu une première mauvaise expérience où cette même dame m'a presque jeté le colis et n'a pas aidé lorsque celui-ci est tombé. J'ai tenté de leur donner une seconde chance, mais je vais désormais éviter. Étant dans les relations clients, je vous conseille de prendre des mesures concernant la convivialité et l'accueil, car c'est vraiment dommage. Et je ne parle même pas des réponses aux avis sur Google que j'ai consultés avant d'écrire ce commentaire. Vous feriez mieux de retourner en formation pour le métier que vous faites plutôt que de répondre aux gens de cette manière, sans aucune réplique ou excuse, vous ne vous remettez pas du tout en question. J’en ris déjà en imaginant la réponse médiocre que vous allez me donner.

À FUIR !! Personnel rude, peu poli, qui crie sur les clients. Le monsieur parle fort d'une manière agressive. C'était pour récupérer un colis, il m'a dit d'une... Lire plus À FUIR !! Personnel rude, peu poli, qui crie sur les clients. Le monsieur parle fort d'une manière agressive. C'était pour récupérer un colis, il m'a dit d'une manière horrible que nous perdions beaucoup de temps avec ces colis, que je devais sortir le code, et qu'il allait arrêter ce système de colis !!! C'est mieux, car vous n'avez aucune compétence relationnelle. Les mamans avec des bébés ou des enfants ne viendront certainement pas, car ils ont un pitbull aussi agressif que le maître derrière le comptoir. NB : Je ne suis pas folle de revenir dans ce lieu maudit.

Un café-tabac de village Lire plus Un café-tabac de village