Bchef - Rouen

Steak, Burgers, Desserts

Bchef

Bchef
3.7 / 5 (1700 Évaluations)

Description

Dans un cadre agréable, ce restaurant suscite des avis partagés. Bien que certains clients apprécient la qualité des hamburgers et des frites, le service laisse à désirer. Des incidents de confusion et d'impertinence de la part du personnel sont souvent rapportés, allant d'erreurs de commande à des réponses jugées inappropriées. Cependant, d'autres témoignent d'un service rapide et amical, soulignant une amélioration notable lors de leur visite. Les prix sont jugés corrects pour la qualité, et les desserts, notamment les cheesecakes et glaces, sont souvent plébiscités. Une ambiance à perfectionner pour une satisfaction clientèle optimale.

Dernière mise-à-jour: 08.02.2026 de: Cyril

Évaluations

★ 3.7 / 5 Par 1700 Évaluations
nacim-labachi
30.09.2024

Enfin un vrai burger smash à Dunkerque. Tout est délicieux et le décor est superbe! Je recommande.

justine-gdmz
30.09.2024

Très bon repas, service impeccable et personnel très agréable, un peu cher mais ça vaut vraiment le coup.

gboulay
07.03.2023

Un caissier de taille courte. Elle m'a attaqué verbalement parce qu'elle aurait mal entendu mon ordre... elle m'a dit de parler plus fort dans mes prochains ordres. Il suffisait de me dire qu'elle m'a mal entendu pendant l'ordre. L'agression et l'impolitanité caractérisée n'ont pas de place dans le commerce... Réponse à votre retour Oh que si des témoins soutiennent plusieurs de mes collègues Tu m'as crié très clairement quand j'ai dit qu'il y avait une erreur sur mon ordre. Je t'ai clairement dit sans cheddar. Ce n'est pas ma faute si tu ne m'as pas entendu. J'ai régulièrement fait le même ordre sans inquiétude, sauf aujourd'hui... tu cries dès que j'ai signalé l'erreur. J'ai des témoins à l'appui de vous, vous avez été mal courtoisie et m'avez agressé sans raison. Voyez juste votre réponse... alors ne venez pas déformer la situation si mon changement de sauce ne vous convenait pas, alors j'ai parlé avec la même intonation pour l'ordre entier. Je ne peux pas être responsable de vos oreilles. L'erreur est clairement de votre faute, vous avez crié plus quand vous avez vu des arrivées de clients, sauf que je ne me laisse pas faire ainsi j'ai décidé de répondre à cette agression client. Je vous garde agressé verbalement pour aucune raison! On ne parle pas de mépris envers le client.

cyril-corsiez
30.09.2024

Super restaurant, un bon burger frais et abordable

allan-liazid
27.03.2024

Étant donné le nombre de fois où je suis allé chez Bchef, je n'ai jamais été déçu. Je recommande à 100%!

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