Mcdonald's - Avis

Service impeccable, rapide et efficace, merci Lou ou LoLu, fille très gentille et souriante au service au volant. Lire plus Service impeccable, rapide et efficace, merci Lou ou LoLu, fille très gentille et souriante au service au volant.

Je suis habitué à aller au McDonald's dans la ville des bois... malheureusement, il a perdu non pas en qualité en termes de nourriture mais en termes de qualité... Lire plus Je suis habitué à aller au McDonald's dans la ville des bois... malheureusement, il a perdu non pas en qualité en termes de nourriture mais en termes de qualité en termes de service. Laissez-moi expliquer : la semaine dernière, je suis allé chercher des menus pour moi et mes enfants... quand je suis arrivé devant chez moi, j'ai réalisé qu'une glace manquait... J'ai appelé et on m'a dit de revenir, ce que je fais, ça ne me dérange pas, j'habite juste à côté... La dame s'excuse mille fois et je lui explique que ça arrive et que même dans le meilleur des cas, ça arrive. Elle me donne une glace supplémentaire. Aujourd'hui, je commande pour un certain montant, j'arrive chez moi et un jouet manque dans le menu de mon fils (j'ai pris un menu pour chaque enfant, imaginez la déception quand il a vu que sa sœur avait un jouet et pas lui). Je ne retournerai pas car je suis trop paresseux pour refaire le chemin... C'est la 3ème fois en 3 mois et je trouve dommage que personne ne vérifie deux fois avant de servir au drive-thru. Malgré tout, ils restent une équipe sympathique qui font de leur mieux mais ça fait mal quand à chaque fois quelque chose manque.

Un point positif pour McDonald's est la constance de la qualité et de l'expérience client. Peu importe où vous vous trouvez dans le monde, vous pouvez vous atte... Lire plus Un point positif pour McDonald's est la constance de la qualité et de l'expérience client. Peu importe où vous vous trouvez dans le monde, vous pouvez vous attendre à un certain standard de service et de goût. Cette prévisibilité est rassurante pour les clients qui souhaitent une expérience fiable et familière, que ce soit chez eux ou en voyage.

Mcdo très propre , j'ai commandé un big tasty et il était tres bon ! : Lire plus Mcdo très propre , j'ai commandé un big tasty et il était tres bon ! :

De pire en pire Personnel pas très aimable Attente interminable et en plus une fois payer il faut se mettre sur le bas côté et attendre ENCORE !!! Sachant que m... Lire plus De pire en pire Personnel pas très aimable Attente interminable et en plus une fois payer il faut se mettre sur le bas côté et attendre ENCORE !!! Sachant que ma commande ne comportait qu'un menu enfant et une frite supplémentaire !!! A ce rythme là ils vont vite couler le drive !!!!

Personnel tres sympathique et rapide Lieu propre on se s'y sent à l'aise comme à la.maison Lire plus Personnel tres sympathique et rapide Lieu propre on se s'y sent à l'aise comme à la.maison

Je ne vais pas être mauvaise langue. Ce jour-là, je pense qu'il y avait en effet quelques soucis. Personne en salle et pourtant les plats sont parvenus à peine... Lire plus Je ne vais pas être mauvaise langue. Ce jour-là, je pense qu'il y avait en effet quelques soucis. Personne en salle et pourtant les plats sont parvenus à peine chaud. Cependant, c'était propre et le service à table était fait avec le sourire. Pour toutes ces raisons je tranche en ne mettant que étoiles mais le service méritait une étoile. C'est en cuisine que ça a pêché un peu.

Personelle pas très courtoi, le lieux est sale et pas très bien entretenu. Sinon la nourriture et bonne je n'ai jamais eu de problème ! Lire plus Personelle pas très courtoi, le lieux est sale et pas très bien entretenu. Sinon la nourriture et bonne je n'ai jamais eu de problème !

Franchement rien a dire efficace rapide Je peux que conseiller Lire plus Franchement rien a dire efficace rapide Je peux que conseiller

Un menu oublié lors d'une vente à emporté, obligé de revenir , la galère Lire plus Un menu oublié lors d'une vente à emporté, obligé de revenir , la galère

J'habite juste à côté de ce restaurant et à chaque fois que je vais dans ce restaurant je suis malade pendant 3 jours Et pourtant je suis un client régulier de... Lire plus J'habite juste à côté de ce restaurant et à chaque fois que je vais dans ce restaurant je suis malade pendant 3 jours Et pourtant je suis un client régulier de l'enseigne dans les autres restaurant de la marque je n'ai pas ce soucis

A éviter .... Cuisine, qualité, accueil, et l'attente interminable pour le drive. Il manque systématiquement des produits commandés . Pour nous c'est fini. Rest... Lire plus A éviter .... Cuisine, qualité, accueil, et l'attente interminable pour le drive. Il manque systématiquement des produits commandés . Pour nous c'est fini. Restaurant à fuir.....

Nous somme aller prendre commande au drive qui dit Covid 19 ne dit pas poser la commande au client comme si nous étions des chiens sans même un regard ni même u... Lire plus Nous somme aller prendre commande au drive qui dit Covid 19 ne dit pas poser la commande au client comme si nous étions des chiens sans même un regard ni même un bonjour ni même au revoir rien Autant la dame qui était à la prise de commande était très agréable en revanche une manageuse qui a posé la commande comme à des chiens Inadmissible je trouve les gens oublie la politesse quand on aime pas son métier on change !! De pire en pire ce macdo

De retour d 'un spectacle Parisien , mon petit fils a faim et comme beaucoup d 'enfants , il veut manger chez McDonald 's. Arrêt au restaurant McDonald 's Centr... Lire plus De retour d 'un spectacle Parisien , mon petit fils a faim et comme beaucoup d 'enfants , il veut manger chez McDonald 's. Arrêt au restaurant McDonald 's Centre commercial Carrefour de La ville du Bois sur la commune de Saulx les Chartreux , il est 21h45 . Pour entrer dans ce restaurant il faut enjamber plusieurs gros sacs poubelles, placé là comme barrage. Après avoir passé notre commande sur le Kiosk à 21h56. comme il y a que quelques clients, le service est rapide , mais il manque, des salades et pas de petits pains avec les salades, il n 'y en à plus,..... les sandwichs sont froids , la viande est encore congelée..... Puis remis plus tard ... les desserts, c 'est une catastrophe ....... , nous les faisons changer..... accueil désagréable, c 'est de la faute du responsable....qui n 'est pas là. 22h45 , nous partons, mais impossible de sortir les portes sont fermées à clés , Pourtant il est affiche fermeture à 23h, Si il y avait eu le feu ou autre urgence, comment sortir) Nous allons à l 'accueil pour demander à sortir , une jeune femme s 'y trouve toute seule, mais n 'a pas la clé , elle appelle, une voix d 'homme répond, -Qu 'ils défoncent la porte Enfin au bout de 5 minutes, la jeune femme, vient avec une clé pour nous laisser sortir, s 'excuse et nous souhaite bonne fin de soirée , elle referme à clé derrière nous , il y a encore 3 clients à l 'intérieur . Pour terminer 3 personnes sur 5 don mon petit fils) ont été malade pendant la nuit.....Je n 'ai pas l 'habitude de manger dans ce genre de soit disant restaurant, mais là je découvre la réalité des critiques.

Monsieur le manager du McDo de Saulx les Chartreux, je vous félicite pour votre engagement et l’énergie déployée dans la gestion de votre restaurant. Vous coure... Lire plus Monsieur le manager du McDo de Saulx les Chartreux, je vous félicite pour votre engagement et l’énergie déployée dans la gestion de votre restaurant. Vous courez tout le temps et vous semblez gérer tout un tas de choses en même temps, c’est bien... mais ce serait tellement mieux de le faire avec le sourire ! C’est aussi ça le sens du client. Et cela détendrait sans doute votre équipe, qui franchement ne transmet pas la joie de vivre... Et pourtant, on pourrait imaginer que cela fasse partie des consignes et des règles de formation données par les US qui sont un modèle du genre en matière de service au client. Le côté « fast » du fast food, c’est bien car on vient aussi pour manger vite... mais avec un peu de smile, ce serait tellement mieux et pas plus cher pour vous !