KFC - Aubagne
KFC
Description
Le restaurant KFC a reçu des critiques mitigées, allant de plat immangeable et toilettes inutilisables à un service de mauvaise qualité et une attente interminable. Certains clients ont trouvé que le personnel était surmené et peu sympathique, avec des erreurs dans les commandes et des problèmes de propreté. D'autres ont été déçus par le manque d'attention aux clients et aux détails. Cependant, malgré ces problèmes, certains plats traditionnels de KFC ont été appréciés. Il est recommandé de se méfier de ce restaurant, situé en zone commerciale, et d'être préparé à de possibles désagréments.
Images
Évaluations
Le seau de tenders sans aucun doute réchauffés une dizaine de fois ces derniers jours et passés à la friture avant-hier : servis froids évidemment. On aurait pu faire pire, mais eux se sont surpassés dans le mauvais. Les frites étaient froides et donc jetées. Dommage quand même de payer pour ça : j'avais juste envie de les jeter au visage du manager, mais je suis poli. Le distributeur dernière génération avec scanner de code QR fonctionne une fois sur 100 et la file d'insatisfaits s'allonge devant la machine. Mais le summum revient aux toilettes : le distributeur de savon pend au-dessus de son support et contient...de l'eau. Avec quoi se lave-t-on les mains ? Avec de l'eau + de l'eau ? Si vous cherchez la personne qui a démonté ce distributeur et l'a placé dans l'évier pour signaler qu'il faut le remplir de SAVON et le réparer, c'est moi. Non seulement on sert une nourriture immangeable, mais en plus on essaie désespérément de vous donner une gastro en vous interdisant l'accès à des toilettes fonctionnelles. On sait que la France n'est pas réputée pour être très pointilleuse sur ce genre de détails, mais pour moi, c'est un critère important dans le choix des arrêts repas, même s'il s'agit de fast-food. A éviter absolument donc, d'autant plus que la salle du "restaurant" résonne comme un quai de gare. Si vous tentez malgré tout votre chance dans cet endroit infernal, prévoyez au moins du désinfectant pour les mains, de quoi faire réchauffer votre repas...et par mesure de précaution, un petit sachet de Smecta. On n'est jamais trop prudent.
J'ai emmené ma famille là-bas et c'est la deuxième fois que cela se produit ! Nous avons passé commande à 13h37 et je l'ai reçue à 14h08 ! Pas mal, non ? Le personnel de cuisine et de caisse était débordé, il y avait au moins une vingtaine de commandes en attente, mais à ma grande surprise, la responsable (une brune qui ressemble à un poney) plutôt que de les soutenir, se cachait dans la cuisine en train de manger des frites là où le personnel se sert pour remplir les barquettes et était au téléphone... c'est sale, ça ! Pour finir, j'ai reçu mon plateau avec 30 minutes de retard, il manquait les gobelets, les frites étaient froides, grasses dans les tenders... à éviter ou alors préférez le drive.
Je suis allé chez KFC pour leur super menu super zinger..... J'ai passé commande à la borne extérieure, tout s'est bien passé, je me suis avancé au guichet pour payer et là....... L'évidence, le néant....... Les employés au comptoir étaient occupés avec trois clients qui se battaient en duel, ils m'ont vu mais n'ont pas pris la peine de voir si j'avais besoin de quelque chose. Ils se sont approchés de la vitre mais même pas un Bonjour. Au bout de 15 minutes, une jeune femme s'est approchée, la même qui s'était approchée à plusieurs reprises, et elle m'a annoncé qu'il y avait beaucoup d'attente pour le sandwich..... Ça faisait déjà un quart d'heure que j'attendais, combien de temps ça allait encore prendre sachant qu'un hamburger ne prend pas plus de deux minutes à cuire sur leurs plaques. Pas d'excuse, rien du tout...... Il va sans dire que j'ai annulé ma commande. Je déconseille FORTEMENT ce restaurant qui se trouve en pleine zone commerciale !!!!!!!!!!
Chaque fois que j'y vais il manque quelque chose. Il manque des pièces de poulet dans les bucket, un sandwich dans la commande à emporter... Ici on doit faire du chiffre, et "oublier" quelque chose est le mot d'ordre. On ne parle pas de l'accueil du personnel, inexistant. La propreté est toujours à revoir. Même à une heure creuse le sol est pourri. Bref, les gérants devraient vraiment se poser des questions, car quand j'en parle autour de moi, je ne suis pas la seule à penser cela...
Afin de faire plaisir à mes petites filles nous sommes allés au KFC AUBAGNE La commande se fait via un robot Arrivé devant le comptoir les employés appellent votre numéro de commande Aucune convivialité pas de sourire vous payez et au suivant Sur le menu enfant il était prévu un verre kfc en cadeau, nouvelle surprise le verre c'est un jeu de cartes sans attrait et dénué d'intérêt. Pour le reste nous sommes dans la tradition kfc Nous sommes répartis très déçus surtout pour les petites Peut-être messieurs les gestionnaires devriez-vous apporter un peu plus d'intérêt aux clients Et surtout peut-être serait-il bien de faire faire des stages de communication à votre personnel
