Flunch Avignon Mistral

Personnel accueillant, qualité des produits et du service. Dommage que le flunch de cavaillon soit fermé, C'était plus près pour nous du coup on y allé plus sou... lire la suite Personnel accueillant, qualité des produits et du service. Dommage que le flunch de cavaillon soit fermé, C'était plus près pour nous du coup on y allé plus souvent

Zéro étoile, qualité qui c'est dégradé, nourriture insipide aucun goût. J'ai très mal digéré mon repas ! Personnel très désagréable. Autant aller au bonheur le... lire la suite Zéro étoile, qualité qui c'est dégradé, nourriture insipide aucun goût. J'ai très mal digéré mon repas ! Personnel très désagréable. Autant aller au bonheur le gourmet. Bref pour moi terminé Flunch c'était la dernière fois.

Très bonne surprise Nous y sommes revenue et avons eu une très bonne surprise. Les plats sont bons et copieux, le service est rapide. L'accueil est sympathique... lire la suite Très bonne surprise Nous y sommes revenue et avons eu une très bonne surprise. Les plats sont bons et copieux, le service est rapide. L'accueil est sympathique bravo

Équipe sympa bon pour le prix c'est de l'industriel soit mais correct lire la suite Équipe sympa bon pour le prix c'est de l'industriel soit mais correct

Objet : demande d’attention concernant une situation liée au handicap. Clients réguliers de votre restaurant Flunch situé à Montfavet, nous avons l’habitude de... lire la suite Objet : demande d’attention concernant une situation liée au handicap. Clients réguliers de votre restaurant Flunch situé à Montfavet, nous avons l’habitude de déjeuner dans votre établissement chaque dimanche. Nous sommes accompagnés d’un proche en situation de handicap lourd (en fauteuil roulant), dont l’état de santé nécessite une alimentation exclusivement mixée. À ce titre, il ne peut consommer qu’une glace, seul produit adapté à ses capacités. Nous avons toutefois constaté que le forfait « crudités » lui est systématiquement facturé, malgré l’impossibilité pour lui d’en bénéficier. Nous comprenons bien entendu les règles de fonctionnement de votre établissement, notamment l’obligation de commander un plat pour accéder au buffet. Néanmoins, la situation particulière de notre proche nous semble mériter une attention spécifique. Souhaitant obtenir des éclaircissements, nous avons échangé avec le responsable présent le dimanche 29 mars 2026, Monsieur Darc. Nous avons été surpris et peinés par la manière dont cet échange s’est déroulé. Son attitude manquait d’empathie et de compassion, alors que nous attendions un peu d’humanité envers notre ami handicapé. Nous tenons à préciser que, jusqu’à présent, nous avons toujours été bien accueillis par les équipes de votre établissement, dont nous apprécions habituellement le professionnalisme et la bienveillance. Cette expérience nous a donc particulièrement étonnés. Notre démarche aujourd’hui est avant tout de vous sensibiliser à cette situation, dans l’espoir qu’une solution adaptée puisse être envisagée pour les personnes en situation de handicap, afin que leur accueil soit le plus respectueux et équitable possible.