Le Du Château - Carte

Que dire de ces vendeurs de rêves ? J'ai acheté un bon d'achat pour mes parents de 80 ans en juin 2020, mais ils n'ont pas pu l'utiliser à cause du Covid. En dé... Lire plus Que dire de ces vendeurs de rêves ? J'ai acheté un bon d'achat pour mes parents de 80 ans en juin 2020, mais ils n'ont pas pu l'utiliser à cause du Covid. En début juin 2021, après le dernier confinement, je me permets d'appeler et la personne répond. Après avoir envoyé un mail, une autre personne m'informe que le bon n'est plus valable et que le restaurant est fermé pour des travaux. Elle me dit qu'il aurait fallu s'y prendre plus tôt. Quel sens commercial ! Aucun geste, aucune recherche de solution. Nous parlons d'un restaurant gastronomique, pas d'un simple flunch. J'ai envoyé une lettre recommandée pour signifier mon désaccord et essayer de trouver une solution, mais ils n'ont même pas récupéré la lettre. Je vais faire appel à la DGCCRF en espérant qu'ils pourront m'aider. J'espère que ce commentaire pourra aider d'autres personnes.

Nous avons très bien mangé, nous étions pressés. Merci à l’équipe Lire plus Nous avons très bien mangé, nous étions pressés. Merci à l’équipe