Eastman

Lieu bien organisé avec des ateliers intéressants et cuisine tonique Lire plus Lieu bien organisé avec des ateliers intéressants et cuisine tonique

J'ai récemment séjourné à Spa Eastman et j'ai eu une expérience mixte. Je tiens à souligner certains aspects positifs, comme la récente finition des saunas finl... Lire plus J'ai récemment séjourné à Spa Eastman et j'ai eu une expérience mixte. Je tiens à souligner certains aspects positifs, comme la récente finition des saunas finlandais et infrarouges. De plus, la qualité de la nourriture était bonne, tout comme le service de restauration. Nous avons également apprécié les promenades à proximité. Cependant, il y a quelques points négatifs que je veux aborder. Tout d'abord, le personnel de réception était extrêmement impoli, ce qui a considérablement affecté notre expérience dès notre arrivée. En outre, les chambres étaient extrêmement vieilles et ont donné plus l'impression d'un motel qu'un spa, et lit bon marché et des oreillers de mauvaise qualité Je voudrais noter que nous avions pris la chambre la plus spacieuse coûteuse (voir photos . Il n'y avait pas de service de nettoyage et les chambres n'étaient pas nettoyées pendant notre séjour. Personne n'est venu se coucher. De plus, il y avait toujours de petits frais supplémentaires, même si nous avions opté pour un forfait tout compris. Par exemple, nous avons été facturés 5 $ pour un latte, et nous avons dû louer des chaussons au spa quand nous avons oublié le nôtre. Si vous voulez un nouveau peignoir (par exemple, si vos cheveux sont mouillés, ils vous facturent 15 $. Ce sont de petites choses, mais ils ont créé un sentiment désagréable et ont terni notre expérience. Enfin, il y a une énorme rénovation en cours (juin 2023 qui génère du bruit. En résumé, le Eastman Spa présente des aspects positifs tels que les saunas infrarouges et la qualité des aliments, ainsi que le service de restauration. Cependant, les problèmes liés au personnel d'accueil, à l'état de la chambre et aux coûts supplémentaires ont contribué à une expérience décevante. J'espère sincèrement que ces problèmes seront pris en compte et résolus à l'avenir, afin que les clients puissent profiter pleinement de leur séjour au spa.

C'est un bon endroit pour prendre du temps pour toi. Les repas au restaurant sont vraiment excellents. Chambres: 5 Service: 5 Emplacement: 5 Hotel highlights: Q... Lire plus C'est un bon endroit pour prendre du temps pour toi. Les repas au restaurant sont vraiment excellents. Chambres: 5 Service: 5 Emplacement: 5 Hotel highlights: Quiet

Une expérience totale à renouveler deux fois par an! Merci. Lire plus Une expérience totale à renouveler deux fois par an! Merci.

Impossible de réserver pour une journée au spa. J’ai appelé 4 fois avant qu’une réceptionniste ai finalement le temps de prendre ma réservation. De plus on ne m... Lire plus Impossible de réserver pour une journée au spa. J’ai appelé 4 fois avant qu’une réceptionniste ai finalement le temps de prendre ma réservation. De plus on ne ma jamais rappelé même après avoir laisse mes informations.