Sushi'So - Évry
Sushi'So
Description
Le restaurant japonais a reçu des critiques mitigées, allant de l'attente excessive et des erreurs de commande à la qualité des plats et au service client. Certains clients se sont plaints d'avoir attendu des heures pour leur livraison, d'autres ont loué la qualité des produits offerts malgré des prix légèrement plus élevés que la concurrence. En fin de compte, c'est un mélange d'expériences qui ont laissé les clients insatisfaits ou fidèles à l'établissement. Malgré les problèmes de service et de communication, la qualité de la nourriture est un point positif pour certains clients.
Évaluations
Quand le livreur oublie la moitié de la commande et que vous appelez pour leur signaler attendez vous à vous faire traiter de menteur !!! Heureusement le livreur sait faire par de professionnalisme mais cet accueil au téléphone est purement SCANDALEUX ! Quand on ne veut pas avoir de contact avec l'humain on s'occupe de dossiers!!!
Nous avons commandé pour nous faire livrer et 1h après toujours rien ... Accueil malpoli au téléphone lorsque l'on appelle pour avoir des infos ... La personne au bout du fil nous a tellement mal parlé que nous avons annulé la commande ... Du coup je n'ai pas eu mes brochettes de bœuf au fromage ... :(Première et dernière fois que je tente l'expérience chez eux !
J'ai commandé sur leur site internet à 19H, il est 21H42 est nous n'avons toujours pas eu la commande. Après avoir appelé 5 fois personne ne décroche. C'est inadmissible !!
J'ai appelé Sushi So le 30 avril 2021 : au téléphone, une femme peu aimable. Je lui ai expliqué que le livreur m'avait apporté des makis nutella normaux alors que j'avais commandé des makis nutella speculoos. Elle ne m'a rien proposé en échange. Pas du tout commercial. Ridicule. Elle ne m'a pas remboursé non plus. Et en plus, elle s'est accrochée avec moi parce que je lui dis que ce n'est pas correct, que je veux le remboursement de ces makis qui ne sont pas des speculoos au nutella. À éviter celui-ci!
1h30 d'attente, une commande moitié complète, yakitoris de boeuf froids, fromages tièdes, soupe tiède et des patrons incapables de faire le moindre geste commercial. On vous prend de haut quand on demande un geste et si vous avez le malheur de rappeler, on crie sur vous... De plus, les Californias ne sont pas terribles... Et pour couronner le tout : la partie de la commande manquante n'est jamais arrivée. Vous allez gaspiller votre argent.
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