Urbansoccer Evry - Carte

La dame de la réception (couleur) n'est pas du tout agréable, elle a refusé de nous donner le ballon presque 5 minutes avant le match, même si nous jouons chaqu... Lire plus La dame de la réception (couleur) n'est pas du tout agréable, elle a refusé de nous donner le ballon presque 5 minutes avant le match, même si nous jouons chaque week-end. Elle ne nous a pas donné de chasubles sous prétexte qu'elle avait oublié de les laver, en plus de cela elle parle mal avec les clients. Si cela persiste, nous ne reviendrons pas. (Sinon, le reste de l'équipe est sympa.)

Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis sur Google, mais je me suis senti obligé de le faire après mon mésaventure aujourd'hui. La personne à l'accueil était... Lire plus Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis sur Google, mais je me suis senti obligé de le faire après mon mésaventure aujourd'hui. La personne à l'accueil était extrêmement nonchalante et, surtout, amère. Il est clair qu'elle n'a aucun sens des relations client et n'hésite pas à vous mépriser. Payer 125 euros pour venir (limite) et se faire insulter, non merci ! Je trouve cela vraiment regrettable. Elle vous parle de manière informelle et vous manque de respect après une simple question... Je ne suis pas sûr que c'est l'image qu'urbansoccer souhaite donner aux familles et à ses clients. En ce qui concerne la qualité des terrains et des vestiaires, je n'ai rien à redire, à part l'absence systématique de chasubles (de préférence taille adulte). Le reste du personnel est très compétent et très sympathique. Après cette expérience, nous ne reviendrons pas.