Carte - Indian Redchilli

Nous avons commandé à manger chez nous à ce restaurant. Nous sommes deux personnes végétariennes, donc avons commandé chacun un plat végétarien. Lorsque le livr... Lire plus Nous avons commandé à manger chez nous à ce restaurant. Nous sommes deux personnes végétariennes, donc avons commandé chacun un plat végétarien. Lorsque le livreur nous a apporté la livraison, nous avons remarqué après coup qu’il manquait l’un des deux plats. Nous avons donc dû patienter un peu plus d’une heure pour qu’un autre livreur vienne avec le bon plat. Sauf que ce plat qui devait être végétarien était en fait à base de poulet que nous avons mangé à notre insu en pensant que c’était végétarien. Nous nous sommes rendus compte de cela pendant que nous mangions ce plat, ce qui est vraiment inadmissible, très peu professionnel et représente une faute grave. Nous avons demandé un remboursement de 100% de la somme par la société de livraison, SMOOD pour ne pas les nommer, en leur expliquant cette faute grave, et il ne nous ont remboursé qu’une partie de la somme, ce qui est d’autant plus irrespectueux et non- professionnel. Vue l’expérience très négative du plat manquant, l’attente, puis surtout de manger de la viande à son insu en tant que végétariens et de n’être remboursés que partiellement par SMOOD, nous ne recommanderions vraiment ni cet endroit, ni la société de livraison SMOOD.

Vous voulez recevoir qu’un plat sur deux, puis recevoir un plat avec de la viande alors que vous avez commandé depuis deux heures un plat végétarien ? Alors all... Lire plus Vous voulez recevoir qu’un plat sur deux, puis recevoir un plat avec de la viande alors que vous avez commandé depuis deux heures un plat végétarien ? Alors allez-y mais la déception est au rendez-vous et bien sûr la seule réponse est : la prochaine fois je vous paierai… Je n’y retournerai pas, ne vous y méprenez pas !