Miam - Hauts de Bienne

Après plusieurs tentatives de commande, nous avons réalisé qu'ils nous mettaient intentionnellement en attente sans jamais reprendre l'appel. Nous avons attendu... Lire plus Après plusieurs tentatives de commande, nous avons réalisé qu'ils nous mettaient intentionnellement en attente sans jamais reprendre l'appel. Nous avons attendu longtemps pour notre commande, la première fois, malgré une attente de presque 2 heures avant de la recevoir. Cet hiver, on nous a informé de manière désagréable qu'ils ne livraient pas à Premanon durant cette saison, ce que nous pouvons comprendre. Mais récemment, après la neige, nous avons passé une nouvelle commande, et ils nous ont livrés une fois, puis depuis, lorsque nous les appelons, nos appels sont filtrés... Pourquoi ne pas simplement nous répondre et nous dire qu'ils ne souhaitent pas livrer, alors que dans leurs publicités, ils affirment livrer à Premanon ou St Laurent à Granvaux ? Très déçu, je ne recommande pas. Le service client et le contact avec le client laissent vraiment à désirer, car ils ne sont pas du tout commerçants, accueillants et respectueux. Malpoli et irrespectueux, c'est tout ce que j'ai retenu de Miam Morez.

J ai recu ma commande mon miam etait bruler, et la pate manquait de sel. Lire plus J ai recu ma commande mon miam etait bruler, et la pate manquait de sel.

On a commandé à 18h30 pour seulement deux burgers, temps d’attente annoncé : 30 à 45 minutes. On attend encore et il est passé 20h. En espérant qu’ils arrivent... Lire plus On a commandé à 18h30 pour seulement deux burgers, temps d’attente annoncé : 30 à 45 minutes. On attend encore et il est passé 20h. En espérant qu’ils arrivent chauds.. ou juste qu’ils arrivent en fait

Personnel super sympa, une offres larges avec des produits frais. Les repas sont très bons ! Je recommande vivement surtout les burgers !!! Juste le service est... Lire plus Personnel super sympa, une offres larges avec des produits frais. Les repas sont très bons ! Je recommande vivement surtout les burgers !!! Juste le service est un peu lent parfois mais cela est tolérable.

Pour avoir commandé a multiple reprise chez eux, nous avons eu des commandes incomplètes, lors de modifications (sans salade, tomate, ou oignons) 9 fois sur 10... Lire plus Pour avoir commandé a multiple reprise chez eux, nous avons eu des commandes incomplètes, lors de modifications (sans salade, tomate, ou oignons) 9 fois sur 10 ce n’est pas juste. Le temps d’attente n’est jamais respecté, et nous avons déjà le cas où nous avions commandé et la commande n’est jamais arrivé. Les burgers sont bons mais pour le prix et la qualité du service, je ne conseille pas miam.