Gur Kebab Villeneuve D'ascq - Réservation

Nous avons passé notre commande à 20h20. La personne au téléphone n'était pas du tout aimable ! Elle a pris notre commande et nous a dit qu'elle arriverait en m... Lire plus Nous avons passé notre commande à 20h20. La personne au téléphone n'était pas du tout aimable ! Elle a pris notre commande et nous a dit qu'elle arriverait en moins d'une heure, bon ok pourquoi pas, les minutes passent toujours rien. Après une heure et cinq minutes, j'ai appelé pour savoir où ça en était, toujours la même chose, aucune satisfaction dans l'appel, on nous a juste dit que la commande arriverait dans quelques minutes. 35 minutes plus tard, toujours rien, j'ai appelé une fois de plus, cette fois la personne était agréable au téléphone et avait l'air plutôt gênée. Elle nous a dit qu'elle arriverait dans 5 minutes, donc j'ai attendu 10 minutes et c'est arrivé, le livreur m'a obligé à payer toute la commande. Ma femme et moi avions très faim après tout ce temps d'attente, alors nous avons payé rapidement pour manger... quelle déception !!! C'était froid ! La sauce pour les frites s'était renversée dans tout le sac et les boissons étaient chaudes ! Quel est votre problème chez GUR ?! C'est vraiment mauvais et encore je suis poli car TripAdvisor censure les termes impolis. Cette enseigne ne devrait tout simplement pas exister! Avec un personnel comme ça, et une attente aussi longue, j'aurais au moins pu obtenir une réduction commerciale, car là c'est trop !! Je travaille aussi dans la restauration et si j'avais dû servir quelque chose comme ça après autant de temps d'attente, j'aurais tout arrêté, il ne faut pas abuser !! Plus jamais de kebab GUR pour moi, j'en ai eu ma dose !!

Une grande salle lugubre , une viande kebab poulet sans aucune saveur , des frites sèches et mauvaises Aucun goût, aucun plaisir Lire plus Une grande salle lugubre , une viande kebab poulet sans aucune saveur , des frites sèches et mauvaises Aucun goût, aucun plaisir