Krishna - Overijse

Service: Take out Price per person: €40–50 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Lire plus Service: Take out Price per person: €40–50 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5

Service: Take out Meal type: Dinner Price per person: €20–30 Food: 3 Service: 2 Atmosphere: 1 Lire plus Service: Take out Meal type: Dinner Price per person: €20–30 Food: 3 Service: 2 Atmosphere: 1

Je commande un dessert au lychees via takeaway avec mon repas, et je reçois... une boite de conserve !?! et vous vous considérez comme un restaurant ?? plus jam... Lire plus Je commande un dessert au lychees via takeaway avec mon repas, et je reçois... une boite de conserve !?! et vous vous considérez comme un restaurant ?? plus jamais je n'irais la bas et vous allez vous prendre une belle réputation dans mon entourage. merci. Service: Delivery Price per person: €40–50 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1

J'ai passé une commande de 63€ pour un anniversaire, 1 beignets scampis, 1 beignets de poulet, 2 nid d'hirondelle, 2 riz sautés aux poulets,1 nouille sauté aux... Lire plus J'ai passé une commande de 63€ pour un anniversaire, 1 beignets scampis, 1 beignets de poulet, 2 nid d'hirondelle, 2 riz sautés aux poulets,1 nouille sauté aux boeufs. Tout d'abord les soupes étaient trop poivrées, les deux plats de beignets étaient tellement cuits que les scampis et le poulet à l'intérieur était de la semelles et la pâte avec un goût de brûlé, les riz sautés par contre eux n'était pas assez cuit et étaient secs. J'ai appelé le restaurant en demandant si il y avait pas eu de changement de cuisinier car c'était pas comme ça avant. La personne me confirme effectivement que d'habitude c'est la maman et que cette fois-ci c'était le papa. Elle me dit juste vouloir transmettre l'information en cuisine. Je prouve mes dires par photos sur leurs WhatsApp et lui explique que je vais jeter quasiment toute ma commande à la poubelle avec comme preuve la photo des plats encore en entier. Il y a eu effectivement des excuses mais qu'en bref ils ne feront rien pour cette commande mais uniquement si ça arrive une prochaine fois. Je lui ai expliqué que c'est comme ça qu'on perd des clients car il est impensable de ne pas assumer ses erreurs dès la première fois en sachant en plus que j'avais raison que c'est pas le même cuisinier qu'avant qui a fait ma commande. Donc ce restaurateur accepte et ne fais rien quand un client dit ne pas avoir pû manger correctement et qu'il jette autant d'argent à la poubelle. Vous devez subir une deuxième erreur pour qu'il pense peut être tout simplement vous refaire votre commande ce qui est tout à fait normal de mon point de vue. C'est pas commercial. Ce sera donc ma dernière dernière fois que je dois jetter leurs nourritures à la poubelle. Étant donné que je ne peux pas répondre aux propriétaires, je modifie donc mon avis de base. Je voudrais vous répondre que vous ne m'avez jamais mentionné ça dans nos échanges, j'ai des preuves du WhatsApp si vous le souhaitez, vous avez uniquement mentionné que vous feriez le nécessaire si seulement celà arrive encore une fois et vous n'avez mentionné en aucun cas quand j'ai appelée, ni parlée de remboursement ou de refaire la commande. De deux comme je vous ai mentionné, j'ai commandé des plats hier soir pour en manger certains aujourd'hui. Comme expliqué c'était pour un anniversaire, donc je n'aurai pas eu le temps d'attendre car j'avais des choses à faire après et j'ai dû par la même occasion manger à notre autre lieu d'activité et je vais pas commencer à me plaindre au près de vous le jour d'un anniversaire et perdre encore du temps a argumenter sur vos plats. De plus quand je vous commande, il est pas stipulé que je dois manger vos plats dans la soirée pour me plaindre que vos plats sont pas bons. Donc c'est mon droit d'en manger le lendemain midi et donc vous appeler le lendemain pour me plaindre. Ce qui ne change absolument au fait que votre cuisinier a raté ses plats le jours de la commande Food: 1

Nous sommes très contents de notre repas. C’était délicieux. Lire plus Nous sommes très contents de notre repas. C’était délicieux.