Mister Pizza - Pégomas

J'ai commandé régulièrement chez Mister Pizza pendant des années, mais l'agence de Pégomas, c'est quelque chose que je n'ai jamais vu, incompétente et désagréab... Lire plus J'ai commandé régulièrement chez Mister Pizza pendant des années, mais l'agence de Pégomas, c'est quelque chose que je n'ai jamais vu, incompétente et désagréable. Je m'en fiche, et ainsi de suite. Les personnes qui prennent les commandes ne comprennent rien à ce que nous leur demandons ou n'écoutent pas. Et 80 % des commandes sont incorrectes, il manque toujours quelque chose. Ou bien comme nous commandons à 22h30, ils ne veulent plus travailler, donc nous recevons des pizzas mal faites, sans garnitures ni supplément qui sont bien sûr facturés. En plus, nous sommes obligés de descendre à la porte car ils ne veulent pas mettre de personnel à la fin du service, au risque de manger froid. Ce n'est pas la première fois que j'ai un problème, mais rien ne change... Nous payons pour un service, mais aussi pour de la qualité, et pas pour de la qualité médiocre. Et surtout, un monsieur à qui j'ai parlé au téléphone lors de ma deuxième réclamation m'a clairement dit : si vous n'êtes pas content, allez chez la concurrence. Je ne comprends pas comment ce Mister Pizza fonctionne encore. C'est décevant et désespérant. Je vous enverrai quelques photos des pizzas. PS : sur les photos, j'ai commandé un cannibale avec du persil, si vous le voyez, faites-le moi savoir. Un saumon, ça va, mais ensuite il y a trois bouts. Et un supplément de montagne pour le jambon cuit et l'œuf, donc il y a le jambon cuit, d'accord, mais le jambon cru qui est censé être là ne l'est pas, et l'œuf n'est pas cuit. Peut-être parce que c'était gratuit (10 coupons). Et en plus de ça, j'ai un bébé de 3 mois que j'ai dû laisser seul pour aller chercher ma commande afin de ne pas manger froid.

Options végétariennes : Légumes Service : À emporter Type de repas : Dîner Prix par personne : 10–20 € Nourriture : 4 Service : 4 Ambiance : 3 Lire plus Options végétariennes : Légumes Service : À emporter Type de repas : Dîner Prix par personne : 10–20 € Nourriture : 4 Service : 4 Ambiance : 3

Pizza magnifique et généreuse, préparée et servie par une dame charmante et un gentleman délicieux. Nourriture : 5 Service : 5 Ambiance : 5 Lire plus Pizza magnifique et généreuse, préparée et servie par une dame charmante et un gentleman délicieux. Nourriture : 5 Service : 5 Ambiance : 5

Malgré un doute sur le fait que les points de fidélité ne proviennent pas de son magasin, le responsable a néanmoins accepté de servir mon fils. Un comportement... Lire plus Malgré un doute sur le fait que les points de fidélité ne proviennent pas de son magasin, le responsable a néanmoins accepté de servir mon fils. Un comportement très commercial et un accueil excellent qui doivent être soulignés. La pizza était délicieuse !

J'ai commandé une pizza par téléphone pour mon enfant. À mon retour, la pizza était prête à l'heure convenue. À la réception, le personnel était plus que sympat... Lire plus J'ai commandé une pizza par téléphone pour mon enfant. À mon retour, la pizza était prête à l'heure convenue. À la réception, le personnel était plus que sympathique et a même offert une sucette et une petite carte Pokémon. Merci à cette pizzeria qui entretient de bonnes relations avec ses clients (pour les petits comme pour les grands). Très satisfait, je commanderai plus souvent.