Ben & Florentine - Québec

Au tout début j'étais tellement content d'avoir un ben & florentine sur l'île. Tout était bien, accueil, service au table, etc. Par contre cela s'est détérioré,... Lire plus Au tout début j'étais tellement content d'avoir un ben & florentine sur l'île. Tout était bien, accueil, service au table, etc. Par contre cela s'est détérioré, on attend le café autant en arrivant que lors du repas. On remarque par contre régulièrement le staff "jaser" en arrière du comptoir de service. Le café a un arrière- goût désagréable. J'y allais pratiquement chaque semaine 1 à 2 fois mais j'ai renoncé. Dans d'autres restos on demande même au trayboy ou hôtesse d'aider au service du café au besoin mais il semble qu'ici on s'en fout pourtant je me suis plaint 2 fois de ce manque de service. Il faut croire que ce devait être celui qui a dit que les oeufs miroirs se servait "tourné". Il faudrait pas oublier que Cora à fermé pour ce manque de service et de cuisiniers compétents. Triste quand même car il y a quelques bonnes serveuses mais elles sont mal gérées.

J'y allais souvent et c'est ma dernière fois. Après avoir manquer mon œuf miroir la dernière fois. Cette fois si j'y demande de ne pas manqué l'œufs miroir. On... Lire plus J'y allais souvent et c'est ma dernière fois. Après avoir manquer mon œuf miroir la dernière fois. Cette fois si j'y demande de ne pas manqué l'œufs miroir. On me sert l'assiette l'œuf même pas de jaune coulant. Le jaune et trop cuits. J'y demande de recommencez. 2 ième service. Encore la même chose. Le responsable viens me voir et me dit que c'est comme sa qu'il sert les œufs miroir ici... En tk comment expliquer les autres fois que ils ne l'on pas manqué la dernière fois ! 2 étoiles car l'assiette de chorizo est vraiment bonne mais pas le service et les serveuses n'arrête pas venir te voir au 2 minutes pour faire le pleins de café et savoir si tout es correct ... Pas normal de le faire demander 10 fois à chaque fois ....

Malheureusement, ce ne fut pas une bonne expérience. Nos 2 repas étaient froids, manquait des items dans les assiettes et le service lent. Le café n'est pas bon... Lire plus Malheureusement, ce ne fut pas une bonne expérience. Nos 2 repas étaient froids, manquait des items dans les assiettes et le service lent. Le café n'est pas bon.

Meilleur service et ambiance extraordinaire! Le staff est sympathique,chaleureux, souriant et accueillant. Le propriétaire tient clairement à coeur la satisfact... Lire plus Meilleur service et ambiance extraordinaire! Le staff est sympathique,chaleureux, souriant et accueillant. Le propriétaire tient clairement à coeur la satisfaction de sa clientèle et ça se ressent dans chacune des interactions.

Le meilleur Ben et Florentine au Québec ! J’en visite plusieurs par semaine et ils n’ont pas d’égal dans la préparation de la nourriture selon le standard de la... Lire plus Le meilleur Ben et Florentine au Québec ! J’en visite plusieurs par semaine et ils n’ont pas d’égal dans la préparation de la nourriture selon le standard de la chaîne. J’oserais même dire que les portions sont un peu plus généreuses. J’y vais tous les week-ends avec ma fille. Il y a toujours des crayons de cire et des feuilles à colorier. En ce qui concerne l’article mensonger paru dans le Journal de Montréal... je n’ai aucun problème à me faire servir en français! Les jeunes hommes qui nettoient les tables et qui aident à l’accueil sont des nouveaux arrivants. Si on est patient, ils essaient très fort de parler français. Ils sont un peu gênés, mais c’est des bons gars travaillants qui méritent leur chance au Québec.