Max's On Broad - Richmond

Ma femme et moi avons dîné chez Max et étaient assis à l'étage. En quittant, j'ai glissé et tombé sur leur escalier, où quelqu'un avait renversé un verre. Deux... Lire plus Ma femme et moi avons dîné chez Max et étaient assis à l'étage. En quittant, j'ai glissé et tombé sur leur escalier, où quelqu'un avait renversé un verre. Deux dîners m'ont aidé à monter et à une chaise, comme le manager a regardé. Le gestionnaire s'est tourné vers ma femme et a dit "Avez-vous payé votre facture?" Ma femme a dit oui et il a ensuite dit qu'il avait besoin de nos informations de contact pour l'assurance. Aucune offre n'a été faite pour composer notre repas, il semblait soulagé que nous avions payé et qu'ils ne seraient pas du coût du repas. J'ai blessé mon épaule à l'automne et j'ai immédiatement appelé mon médecin. Personne de Max n'a jamais contacté Moi d'exprimer une sympathie ou de voir si j'étais bien. Après avoir vu mon médecin, j'ai appelé Max's pour confirmer que j'avais blessé mon épaule et que j'ai été programmé pour les rayons X et une IRM. Cinq jours plus tard, mon appel a finalement été retourné. Le directeur des opérations s'est excusé et a proposé de m'envoyer un certificat-cadeau. Le certificat-cadeau est arrivé et il a été fait au mauvais nom et une fraction de ce que notre repas avait coûté. J'ai renvoyé le certificat-cadeau et leur ai dit à quel point ils avaient mal manipulé cette situation. Lorsque leur compagnie d'assurance m'a appelé, l'entretien était comme une enquête. Il était évident qu'ils essayaient de faire sembler comme si j'avais été négligents. J'ai appelé Max d'après mon IRM pour dire que j'aurais besoin d'une intervention chirurgicale et ils devraient informer leur compagnie d'assurance de tels. Je leur ai de nouveau dit à quel point j'avais été déçu avec la façon dont cette situation avait été traitée. Le directeur des opérations a déclaré: "Je souhaite que je puisse faire quelque chose pour vous remporter, mais je ne pense pas qu'il y en a." En d'autres termes, nous n'allons même pas essayer. Ce qui m'a vraiment galé était son commentaire "Ces escaliers ont toujours été un problème". L'insulte finale est que leur compagnie d'assurance a refusé toute responsabilité et maintenant, je suis responsable des frais médicaux et faites face à une intervention chirurgicale avec 4-6 mois de rééducation. Si quelqu'un avait simplement appelé dans les 48 heures dans les 48 heures pour dire «nous sommes vraiment désolés et je voulais vous vérifier», je me sentirais probablement très différent de ce résultat. Mais, je suppose que c'était trop à attendre. Ma famille et moi avions condescendante des années max et Tarrante depuis des années et maintenant nous avons une très mauvaise impression des deux. Merci max pour une soirée je n'oublierai jamais.

Ma femme et moi avons dîné chez Max et étaient assis à l'étage. En quittant, j'ai glissé et tombé sur leur escalier, où quelqu'un avait renversé un verre. Deux... Lire plus Ma femme et moi avons dîné chez Max et étaient assis à l'étage. En quittant, j'ai glissé et tombé sur leur escalier, où quelqu'un avait renversé un verre. Deux dîners m'ont aidé à monter et à une chaise, comme le manager a regardé. Le gestionnaire s'est tourné vers ma femme et a dit "Avez-vous payé votre facture?" Ma femme a dit oui et il a ensuite dit qu'il avait besoin de nos informations de contact pour l'assurance. Aucune offre n'a été faite pour composer notre repas, il semblait soulagé que nous avions payé et qu'ils ne seraient pas du coût du repas. J'ai blessé mon épaule à l'automne et j'ai immédiatement appelé mon médecin. Personne de Max n'a jamais contacté Moi d'exprimer une sympathie ou de voir si j'étais bien. Après avoir vu mon médecin, j'ai appelé Max's pour confirmer que j'avais blessé mon épaule et que j'ai été programmé pour les rayons X et une IRM. Cinq jours plus tard, mon appel a finalement été retourné. Le directeur des opérations s'est excusé et a proposé de m'envoyer un certificat-cadeau. Le certificat-cadeau est arrivé et il a été fait au mauvais nom et ... En savoir plus

Ma première visite à Max est large pour le déjeuner n'a pas déçu. Le service était sur le point. J'ai eu le sandwich de Bancly de porc Banh Mi avec la salade co... Lire plus Ma première visite à Max est large pour le déjeuner n'a pas déçu. Le service était sur le point. J'ai eu le sandwich de Bancly de porc Banh Mi avec la salade compensée comme mon côté. Les deux étaient délicieux. J'ai hâte d'y retourner et d'essayer quelque chose de nouveau. #expérience géniale

Beau brunch. Bon menu avec variété de choix. Saumon fumé délicieux Salade de niçoise avec des steaks de thon généreux. de Brioche Toast français Très bien aus... Lire plus Beau brunch. Bon menu avec variété de choix. Saumon fumé délicieux Salade de niçoise avec des steaks de thon généreux. de Brioche Toast français Très bien aussi bien