Spoonbread - Richmond

J'ai réservé une semaine à l'avance pour fêter l'anniversaire de mon fils. Nous sommes arrivés exactement à l'heure et on nous a dit que la table n'était pas pr... lire la suite J'ai réservé une semaine à l'avance pour fêter l'anniversaire de mon fils. Nous sommes arrivés exactement à l'heure et on nous a dit que la table n'était pas prête mais devrait être en quelques minutes. Naturellement, ils nous ont conduits à l'étage jusqu'au bar où nous avons attendu quelques minutes. Ils ont blâmé la situation sur les convives restant plus tard que prévu. Après qu'il est devenu évident qu'ils avaient probablement donné notre table peu de temps avant notre réservation et notre heure d'arrivée, on nous a donné des sièges à l'étage dans le bar. Christine, le barman et le serveur alimentaire, était super et a bien géré la situation. La nourriture était bonne. Cependant, celui qui est responsable de la gestion des réservations et des sièges est soit incompétent, soit irresoponsable

J'ai fait une réservation pour une occasion spéciale pour un samedi soir. On a dit que la table serait prête quelques minutes en retard. Puis on a dit que l'inv... lire la suite J'ai fait une réservation pour une occasion spéciale pour un samedi soir. On a dit que la table serait prête quelques minutes en retard. Puis on a dit que l'investisseur était assis à table. Au bout de quelques minutes, l'hôtesse m'a dit qu'ils avaient un chèque. À quelques minutes, on a dit qu'ils avaient commandé plus de boissons. Nous sommes partis à beaucoup de désolé de l'hôtesse, mais aucune solution au problème. Les investisseurs doivent se rendre compte que l'investissement ne sera pas rentable si vous mettez les clients en colère. Merci d'avoir gâché une occasion spéciale, Spoonbread

Super soirée entre amis. La nourriture était phénoménale comme d'habitude. Le seul problème était qu'un client était très impoli avec nous. Elle s'est rendue à... lire la suite Super soirée entre amis. La nourriture était phénoménale comme d'habitude. Le seul problème était qu'un client était très impoli avec nous. Elle s'est rendue à diverses tables et leur a dit qu'ils restaient trop longtemps et qu'ils devaient se dépêcher pour que son groupe puisse s'asseoir. Ce fut vraiment l'une des expériences les plus incroyables que j'ai même vécues dans un restaurant. Le restaurant aurait dû lui demander de partir

J'ai apprécié mon repas chez Spoonbread. La présentation du canard était très cool et le repas était délicieux mon ami l'a commandé mais j'ai pris une bouchée.... lire la suite J'ai apprécié mon repas chez Spoonbread. La présentation du canard était très cool et le repas était délicieux mon ami l'a commandé mais j'ai pris une bouchée. J'avais des apéritifs comme repas parce que je ne pouvais pas décider ce que je voulais. Je ne suis pas parti affamé et l'apéritif de côtes courtes était très bon c'était un peu lourd mais le côté apéritif était parfait. Je recommanderais certainement ce restaurant

Nous étions ravis de visiter ce restaurant avec ses nombreuses bonnes critiques. La première impression était très bruyante et bondée. Nous avons été accueillis... lire la suite Nous étions ravis de visiter ce restaurant avec ses nombreuses bonnes critiques. La première impression était très bruyante et bondée. Nous avons été accueillis avec des excuses que notre table n'était pas encore prête et nécessiterait une attente. Nous étions d'accord avec ça. Puis les gens ont commencé à arriver. D'une manière ou d'une autre, ils ont tous été rencontrés et assis. Nous avons continué à attendre. Ensuite, plus de gens se sont assis qui sont venus après nous et il est devenu évident que nous avions été négligés. Nous avons fini par attendre, dans une zone bondée, tout en restant debout pendant des minutes. Nous nous sommes finalement assis et avons présenté nos excuses. Je ne recommanderais pas ce restaurant un samedi soir. Ils sont en surréservation et ne gèrent pas les réservations très efficacement