Carte - Huus Gstaad

Bonjour, Je souhaitais partager mon expérience au sein de cet hôtel à la suite de mon séjour. L’hôtel est situé sur une colline, ce qui le rend a priori diffici... Lire plus Bonjour, Je souhaitais partager mon expérience au sein de cet hôtel à la suite de mon séjour. L’hôtel est situé sur une colline, ce qui le rend a priori difficile d’accès à pied ou en transports. Cependant, l’établissement propose un service de navette entre le centre de Saanen et l’hôtel, ce qui est très appréciable et facilite les déplacements. Lors de notre arrivée, nous avons été surpris de découvrir un DJ qui mixait dans le lobby à un volume très élevé, rendant presque impossible toute conversation avec l’employé de réception lors du check-in. La chambre était très joliment décorée et suffisamment spacieuse pour une nuit. Nous disposions également d’un balcon, ce qui rendait l’expérience encore plus agréable. L’hôtel est relativement grand, mais la signalétique est parfois insuffisante. Cela rend les déplacements entre les chambres, le spa, le restaurant et les autres espaces parfois peu intuitifs. Le spa est quant à lui relativement petit au regard du nombre de chambres de l’hôtel. Un nombre suffisant de serviettes était toutefois à disposition. En revanche, il manquait un espace pratique pour déposer ses affaires (peignoirs, chaussons, etc. . Concernant le restaurant La Vue, celui-ci est situé derrière le bar, au même étage que le lobby, sans réelle séparation entre les espaces. Nous avons donc dû dîner en écoutant le DJ du lobby à un volume très élevé, ce qui a fortement nui à l’expérience. Par ailleurs, les prix pratiqués sont très élevés pour une qualité de cuisine et de service que nous avons trouvée relativement standard. Nous avons notamment été surpris de constater que l’eau du robinet était facturée 5 CHF, tout comme le pain accompagnant le tartare et le foie gras, alors même que ces deux entrées sont facturées 30 CHF chacune. Notre expérience au restaurant a finalement été écourtée en raison du niveau sonore particulièrement dérangeant. Quelle ne fut pas notre surprise en constatant, une fois de retour dans notre chambre pourtant située deux étages plus bas, que nous entendions encore très clairement les basses du DJ. Enfin, le restaurant du petit-déjeuner présente un beau potentiel, mais compte tenu du nombre important de clients, la qualité du buffet et du niveau sonore ambiant, l’ambiance s’apparentait davantage à celle d’un Migros Restaurant qu’à celle d’un hôtel de ce standing. De manière générale, nous avons tout de même apprécié certains aspects de notre séjour. Néanmoins, nous ne recommanderions pas cet établissement à des personnes à la recherche d’un séjour calme et relaxant.

Je vous invite a venir profiter de ce bijou. Hotel absolument magnifique, chambres superbes, petit déjeuner incroyable et de qualité digne d’un 5 étoiles. Accue... Lire plus Je vous invite a venir profiter de ce bijou. Hotel absolument magnifique, chambres superbes, petit déjeuner incroyable et de qualité digne d’un 5 étoiles. Accueil: -On aurait juste apprécié un peu d’aide avec les bagages alors que nous étions deux dames avec un bebe dans les bras, poussette, valise, sacs, on a fait tomber des trucs a l’arrivée et au départ sans que le personnel se sente de venir nous aider…etc -De plus, je suis rentré chez moi, j’attends toujours le verre d’accueil promis… -La communication se fait en anglais avec un accent suisse allemand… Un petit peu difficile de compréhension. Par contre super équipement en chambre , et petites attentions pour bebe…. Nous reviendrons très prochainement