Chesa Surlej - Silvaplana

Bel immeuble et bel intérieur de l'hôtel. Super restaurant et personnel très sympathique. Malheureusement la chambre était trop chère 335. /nuit) : vieux meuble... Lire plus Bel immeuble et bel intérieur de l'hôtel. Super restaurant et personnel très sympathique. Malheureusement la chambre était trop chère 335. /nuit) : vieux meubles, en partie défectueux étagères de l'armoire cassées) pas de climatisation, pas de rideaux obscurcissant, pas de stores ou de volets. pas de ventilation à la salle de bain, pas de gel douche que du shampoing chambre très difficile à chauffer safe payant 1lt d'eau pour 5 nuits et pas d'autres attentions. Pour ce prix nous estimons avoir droit à une plus belle chambre comparativement aux hôtels que nous fréquentons en suisse et de part le monde.

Notre séjour n’a pas eu lieu car nous avions réservé 3 nuits pour venir faire le marathon de l’engadine. Celui-ci a été annulé 10 jours avant (COVID-19). Nous a... Lire plus Notre séjour n’a pas eu lieu car nous avions réservé 3 nuits pour venir faire le marathon de l’engadine. Celui-ci a été annulé 10 jours avant (COVID-19). Nous avons demandé à l’hôtel en premier de bien vouloir nous rembourser notre séjour car indépendamment de notre volonté. En deuxième de prendre des frais et de nous rembourser une partie, En troisième de bien vouloir reporter ce séjour dans le courant de l’année?impossible de trouver un arrangement et le montant total a été débité. Alors pas d’éloges pour cet hôtel et vraiment déçus.

L'hôtel est bien situé dans le village de Surlej. Belle chambre, très bon petit-déjeuner, sauna et bain turc agréables. Le personnel est sympathique et disponib... Lire plus L'hôtel est bien situé dans le village de Surlej. Belle chambre, très bon petit-déjeuner, sauna et bain turc agréables. Le personnel est sympathique et disponible.