Backstage Vernissage - Zermatt

En préparation pour une excursion dite de dernière minute pour un séjour familial, j'ai été agréablement surprise et totalement conquise par la qualité de servi... Lire plus En préparation pour une excursion dite de dernière minute pour un séjour familial, j'ai été agréablement surprise et totalement conquise par la qualité de service de Julia une réception très professionnelle, avenante et extrêmement sympathique lors de ma réservation téléphonique Julia a pris soins de faire toute la communication en français ce qui a facilité nos demandes particulières. Nous nous réjouissons d'avance de notre séjour qui grâce à la prestation de Julia s'annonce déjà fantastique.

Hôtel qui a une déco originale. Nous avons beaucoup apprécié le petit déjeuner et l accueil global. SPA sur le thème de la Création au sens biblique du terme ét... Lire plus Hôtel qui a une déco originale. Nous avons beaucoup apprécié le petit déjeuner et l accueil global. SPA sur le thème de la Création au sens biblique du terme était très bien également. A réfléchir tout de même si en période Covid, il ne serait pas nécessaire d imaginer un roulement sur réservation. Pas très confortable d être à 6 dans le jacuzzi, de trois familles différentes. Le restaurant a malheureusement été une déception. Peu de plat proposé pour les végétariens et la carafe d eau payante très mal venue : Nous n avons pas eu beaucoup de chance pour notre chambre, nous entendions des pas en dessus de nous et vu que le plafond est bas, ce n' était pas agréable.

Situé en plein centre de Zermatt, en face de la patinoire, l'hôtel Vernissage offre une vue sur celle-ci mais aussi sur le Mont Cervin ainsi que sur son espace... Lire plus Situé en plein centre de Zermatt, en face de la patinoire, l'hôtel Vernissage offre une vue sur celle-ci mais aussi sur le Mont Cervin ainsi que sur son espace Bien-Être, depuis ses chambres. Espace gratuit à la clientèle comprenant jacuzzi, hammam, salle de massage, salle de détente, salle de repos et une piscine. Sachant que des instituts externes dédiées à ces services en plein Zermatt peuvent coûter une centaine de CHF voire plusieurs. Les chambres sont spacieuses et chaleureuses, bien colorés et amménagées : machine à café, TV enceinte, grand lit confortable, baignoire, douche, grand miroir, canapé, térasse avec vu sur le Mont Cervin/ville/espace bien-être. Celles-ci sont représentatives du prestige de l'hôtel. Le personnel est qualifié et très accueillant. La cuisine est ouverte sur la salle à manger et offre une vue sur Zermatt. Le petit déjeuner offert, copieux offre une large panoplie de choix ; j'en sors satisfait et bien rassasié. D'autres espaces sont mis en place comme une salle de cinéma (fermé en période COVID je crois), un magasin de sport notamment pour faire des sports d'hiver. Je tiens à remercier la responsable Fabienne pour son amabilité, gentillesse et pour le profesionnalisme dont elle a fait preuve suite à une erreur de réservation. Et n'oubliez pas qu'à Zermatt les voitures sont interdites sous peine d'une très grosse amende.

Séjour incroyable, au delà de nos attentes. Personnel très agréable et accueillant. Cadre très chaleureux. On a passé une nuit tout confort dans une chambre par... Lire plus Séjour incroyable, au delà de nos attentes. Personnel très agréable et accueillant. Cadre très chaleureux. On a passé une nuit tout confort dans une chambre parfaitement équipée avec accès à un balcon privatif et une vue incroyable sur le Mont Cervin. Le petit déjeuner était très généreux au matin et l'accès au SPA toute la journée était très relaxant. Je tenais à faire une mention spéciale pour Fabienne, chef de réception qui a été très arrangeante suite à un petit problème de réservation, merci encore. J'en garde un merveilleux souvenir !