Solaris - Marseille

J'y suis allé deux fois. La nourriture est excellente. L'accueil et le service sont différents chaque jour. Lire plus J'y suis allé deux fois. La nourriture est excellente. L'accueil et le service sont différents chaque jour.

Samedi soir, ils organisent une soirée de musique live, j'ai décidé d'en profiter. J'ai été stupéfait de voir comment la dame en noir m'a ignoré après avoir att... Lire plus Samedi soir, ils organisent une soirée de musique live, j'ai décidé d'en profiter. J'ai été stupéfait de voir comment la dame en noir m'a ignoré après avoir attiré son attention sur ma table. Elle m'a servi mes odeurs avec le verre de rosé que j'avais commandé, et immédiatement j'ai remarqué qu'un cure-dent utilisé avec du rouge à lèvres était placé dans les récipients de cacahuètes ! Quelle sensation prometteuse. J'ai tout de suite appelé pour lui montrer le cure-dent, j'ai été choqué lorsqu'elle a semblé indifférente à une telle erreur grave ! Inutile de dire que mon repas a été gâché et un manque de respect hygiénique malheureux de la part du restaurant. Je laisse de côté le service lent et le fait que le serveur m'ait demandé si je voulais un souffle et qu'il lui a fallu 10 minutes pour apporter le menu, il a oublié. Je donne quand même 2 étoiles car la nourriture était bonne (j'espère que je ne serai pas malade demain).

Très insatisfait du service qui nous a été donné pendant le repas, nous n'avons pas été assez régulièrement vérifiés. La nourriture que nous avons commandée a m... Lire plus Très insatisfait du service qui nous a été donné pendant le repas, nous n'avons pas été assez régulièrement vérifiés. La nourriture que nous avons commandée a mis environ une heure à sortir car la serveuse a mélangé les commandes avec la table derrière nous, et leur a servi notre nourriture. En attendant, nous avons eu des chips de maïs moulues et rassis gratuites. Le burger demandé à point est venu bien cuit. En voyant que ce restaurant fait partie d'un hôtel, je ne pense pas vraiment que cela convienne à une propriété 4 étoiles. Il y a beaucoup à faire en termes de communication avec le personnel, d'attention et de prise de conscience envers ses clients. Tout le meilleur x.

Nourriture délicieuse, service un peu lent mais ambiance très sympathique et agréable Lire plus Nourriture délicieuse, service un peu lent mais ambiance très sympathique et agréable

Le personnel n'est pas sympathique et la nourriture vraiment mauvaise et froide a été servie Lire plus Le personnel n'est pas sympathique et la nourriture vraiment mauvaise et froide a été servie