Lemoni - Carte

Méfiez-vous des chèques repas OpenTable Plus tôt cette semaine, j'ai effectué une réservation sur le site Web d'Opentable au restaurant et j'ai clairement indiq... Lire plus Méfiez-vous des chèques repas OpenTable Plus tôt cette semaine, j'ai effectué une réservation sur le site Web d'Opentable au restaurant et j'ai clairement indiqué que j'avais l'intention d'utiliser un chèque repas OpenTable. A aucun moment je n'ai été contacté au préalable pour dire que cela n'a pas été accepté chez Lemoni. À l'arrivée au restaurant, un employé a également confirmé le fait que j'avais un chèque à manger et j'ai proposé de le lui montrer, mais elle a dit que ce n'était pas nécessaire et a procédé à nous asseoir à l'intérieur. Ce n'est qu'après avoir discuté des options de menu, commandé notre nourriture avec le serveur, puis attendu que notre nourriture arrive lorsqu'un autre employé a demandé à voir le dîner. Il est revenu pour dire que le gérant n'était pas en mesure de l'accepter, même après avoir signalé que le chèque disait «Échangeable dans n'importe quel restaurant britannique réservable sur OpenTable» et on ne nous l'a jamais dit à l'avance, malgré de multiples occasions de le faire. Comme on peut l'imaginer, nous avons été placés dans une situation délicate et potentiellement embarrassante car nous avions déjà commandé de la nourriture en pensant au dîner. Pour éviter de provoquer une scène et d'aggraver les choses, j'ai obligé à contrecœur et nous avons fini par devoir payer le montant total sans effort de la part du restaurant pour prendre d'autres mesures.Je pense que la situation aurait pu être bien mieux gérée et là avait clairement été une rupture de communication quelque part. Heureusement, nous avons pu payer le coût total avec d'autres moyens, mais cela peut ne pas toujours être le cas avec d'autres clients et l'expérience a malheureusement aigri mon impression de l'endroit pour toute visite future, ce qui rend difficile la recommandation.

Étant donné que peu de restaurants sont ouverts après le verrouillage complet, le restaurant était étonnamment calme.Malheureusement, seul un menu limité était... Lire plus Étant donné que peu de restaurants sont ouverts après le verrouillage complet, le restaurant était étonnamment calme.Malheureusement, seul un menu limité était disponible pour les entrées, les plats principaux et les desserts et au moins un des plats principaux était éteint. Cependant, c'était agréable de sortir et d'avoir hâte de revenir quand ils seront en mesure d'offrir un service normal qui était toujours très bon