Le Châtel - Royat
Le Châtel
Description
**Un Séjour Contrasté : L'Hôtel à Découvrir ou à Éviter**
Cet hôtel présente un mélange déroutant d'expériences. D'une part, la qualité du restaurant est saluée pour sa cuisine soignée et ses prix abordables, offrant un excellent rapport qualité-prix. En outre, l'atmosphère familiale et l'accueil chaleureux du personnel sont appréciés. Cependant, des préoccupations majeures entourent le comportement de la direction, avec des expériences inquiétantes rapportées par des clients, évoquant de l'agression et un service dégradé. Bien que les installations soient variées, la propreté et l'emplacement attirent les visiteurs, il n'en demeure pas moins que la sécurité et le confort semblent compromis. Prudence donc avant de réserver.
Images
Évaluations
Bienvenue agréable, chambre avec une décoration dépassée. Chambres : 1 Service : 3 Emplacement : 2
Décor un peu désuet mais fonctionnel et très propre. Salle de bains avec douche. Chambres : 4 Service : 5 Emplacement : 4 Points forts de l'hôtel : Calme, excellent rapport qualité-prix.
Bel hôtel, bien situé. Personnel et/ou direction accueillants. Chambres : 4 Service : 4 Emplacement : 4 Points forts de l'hôtel : Calme.
Je n'aurais jamais pensé me sentir aussi menacée dans un hôtel qu'ici. Le propriétaire est une personne agressive et nous a traités de manière totalement horrible lorsque nous avons appelé la réception, ce qui nous a mis à l'aise toute la nuit. Il a même arraché la carte des mains de mon mari lorsque nous sommes allés payer le matin. Il ne devrait pas travailler dans un hôtel et je mets en garde quiconque contre une visite ici.
