Ciarus - Strasbourg
Ciarus
Description
Bienvenue au Ciarus — un lieu où l'esprit d'auberge rencontre le confort moderne au cœur de Strasbourg. Ici, on trouve des chambres claires et bien agencées, des espaces communs animés (deux pianos, baby-foot, salons conviviaux) et un personnel souvent chaleureux prêt à orienter vos découvertes de la ville. Le Ciarus séduit les familles et les groupes grâce à des chambres familiales généreuses et une atmosphère accueillante qui donne envie de revenir. Réservez pour profiter d'une base pratique et vivante pour explorer Strasbourg, en choisissant toutefois les options de services qui correspondent le mieux à vos attentes.
Images
Demande de réservation pour Ciarus
Réservez au Ciarus en confirmant votre horaire d'arrivée et numéro de contact; vérifiez conditions du petit-déjeuner et options de stockage des bagages.
Avis
Avis contrastés sur le Ciarus : accueil et chambres souvent loués, mais critiques sur le service de nuit, la sécurité des bagages et quelques incidents d'hygiène.
Sourires, propreté, qualité de la restauration
C'est toujours avec joie que je fais escale au Ciarus de Strasbourg, où tout est impeccable. Les personnes qui nous accueillent sont souriantes et serviables. : Bravo aussi pour le décor hivernal des lieux, très esthétique et d'une grande poésie !
Pas de déjeuner WE . Chambres pas faites les 4j du 22 au 26 janvier 2026 malgré écriteau à la porte. Pas de serviettes changées avant réclamation le dernier jour. Les bons menus sont en groupes pas moyen d y manger les WE pour 2 personnes et enfant . Pas de télé en chambre et se dit Hôtel sur le net. Bien situé Stbg. Dommage . 435 euros réduction déjà déduite '
Très bon rapport qualité prix au niveau de la restauration
Nous avons séjourné une nuit (du 1er au 2/1/2026) avec nos deux enfants de 4 et 7 ans. Le séjour avait très bien commencé grâce à un accueil chaleureux et souriant de la part de la réception le soir. Malheureusement, l 'expérience du petit-déjeuner le lendemain matin a été très décevante. Pour un tarif de 13 € par personne, le service est loin d 'être à la hauteur : • Incohérence des horaires : Alors que l’affichage indique un service jusqu 'à 9h30, le personnel nous a affirmé à 9h25 que c’était fermé depuis 9h00, prétendant nous faire une faveur en nous laissant l 'accès. • La règle du service unique : L 'hôtesse du matin, bien que non désagréable, a fermement insisté sur le fait qu 'on ne pouvait se servir qu 'une seule fois au comptoir. Cette règle n’est mentionnée nulle part, ni sur les affiches, ni lors de la réservation. Imposer une telle restriction sans information préalable est inacceptable, surtout avec de jeunes enfants pour qui le self-service est censé offrir une certaine souplesse. • Rapport qualité/prix : Le buffet était très peu garni. Payer ce prix pour n 'avoir droit qu 'à un seul passage devant un choix aussi restreint est injustifié. Si nous avions été informés de ce fonctionnement, nous aurions préféré prendre notre petit-déjeuner à la brasserie voisine. C’est dommage de finir sur cette note négative à cause d 'un manque de clarté et d 'une organisation qui semble improvisée au détriment du client.
Carte
FAQ
Plus d'informations
Le Ciarus dispose de salons musicaux équipés de pianos à queue et d'espaces de jeux — un vrai atout pour les voyageurs aimant l'ambiance conviviale et les rencontres musicales entre invités.
