Maison L'incomparable - Tresserve

Expérience 5 étoiles : Élégance et Raffinement Un séjour exceptionnel dans un cadre raffiné, à la hauteur d'un établissement 5 étoiles, avec un personnel aux pe... lire la suite Expérience 5 étoiles : Élégance et Raffinement Un séjour exceptionnel dans un cadre raffiné, à la hauteur d'un établissement 5 étoiles, avec un personnel aux petits soins. La chambre, décorée avec goût et originalité, offre une atmosphère unique. Le spa est magnifique, idéal pour un moment de détente absolu. Le restaurant gastronomique propose une expérience culinaire d'une perfection absolue. L'exclusivité de l'hôtel, avec son nombre restreint de chambres, garantit une ambiance intime et apaisante, loin de toute agitation. Enfin, le petit-déjeuner, d'une qualité remarquable, met en avant des produits frais et savoureux.

Nous avons séjourné dans votre établissement en pensant vivre une expérience digne d’un hôtel 5 étoiles de luxe. Malheureusement, plusieurs éléments ont forteme... lire la suite Nous avons séjourné dans votre établissement en pensant vivre une expérience digne d’un hôtel 5 étoiles de luxe. Malheureusement, plusieurs éléments ont fortement entaché notre séjour. Tout d’abord, le dimanche soir, une fuite au niveau du jacuzzi extérieur a eu des répercussions directes sur notre chambre. La pression de l’eau dans la douche était quasiment inexistante, ce qui m’a empêché de me laver ce soir-là. Deuxièmement, je n’ai pas pu profiter du jacuzzi extérieur, celui-ci étant en réparation pendant notre passage, ce qui est regrettable quand on choisit un hôtel notamment pour ce type d’équipement. Troisièmement, lors du petit déjeuner, personne ne nous a accompagnés à notre table ni expliqué le fonctionnement du service. Aucune carte n'était proposée, et à aucun moment il ne nous a été indiqué que des jus d’orange ou des préparations à la demande (comme des omelettes ou d’autres types d’œufs) étaient disponibles. Ce n’est qu’après environ 30 minutes, une fois le petit déjeuner quasiment terminé, que nous avons découvert cette possibilité. Je tiens également à souligner que malgré le problème d’eau rencontré le dimanche soir, aucune solution ne nous a été proposée, même pas un changement de chambre pour pouvoir prendre une douche le lendemain. Résultat : je n’ai pas pu me doucher ni le dimanche soir, ni le lundi matin avant notre départ, faute d’eau suffisante. Lorsque l’on paie près de 300 € la nuit pour un établissement 5 étoiles se présentant comme un hôtel de luxe, on est en droit d’attendre un service irréprochable, ou à défaut, une prise en charge adéquate en cas d’imprévus. Dans notre cas, nous avons surtout ressenti de la frustration et un manque de considération.

Quel séjour incroyable !!! Ajoutez au cadre déjà majestueux un service irréprochable et une équipe très pro, un petit déjeuner devant le lac, un dîner fabuleux…... lire la suite Quel séjour incroyable !!! Ajoutez au cadre déjà majestueux un service irréprochable et une équipe très pro, un petit déjeuner devant le lac, un dîner fabuleux… Bref, un séjour incroyable ! Allez y les yeux fermés et profitez !

Venus découvrir l'Incomparable à l'occasion de mon anniversaire, mon conjoint et moi avons tout apprecié dans notre séjour. La chambre était parfaite, le servic... lire la suite Venus découvrir l'Incomparable à l'occasion de mon anniversaire, mon conjoint et moi avons tout apprecié dans notre séjour. La chambre était parfaite, le service irréprochable et le dîner divin. Nous avons également profiter du spa Nous reviendrons profiter d'une belle parenthèse à deux

Nous avons passé un excellent séjour, le lieu est superbe, raffiné, le parc est magnifique ainsi que la vue sur le lac. Très belle maison à taille humaine, le p... lire la suite Nous avons passé un excellent séjour, le lieu est superbe, raffiné, le parc est magnifique ainsi que la vue sur le lac. Très belle maison à taille humaine, le personnel et les propriétaires sont très agréables et efficaces, ils ont le souci de combler nos attentes et de nous faire passer un séjour des plus agréable. Propreté parfaite dans les chambres. Aucune fausse note. Superbe expérience également avec le restaurant gastronomique, excellent, des saveurs subtiles et une grande originalité dans les présentations. Nous reviendrons avec plaisir!